حذف حساب سواب
تقدر تحذف حسابك في سواب في أي وقت من داخل التطبيق. مش محتاج تكلمنا ومش محتاج تقول سبب.
ازاي تحذف حسابك
- افتح سواب وروح على صفحتك الشخصية.
- اضغط على بيانات الحساب.
- اضغط على حذف الحساب.
- أكّد لما نسألك.
الحساب بيتحذف على طول. مفيش فترة انتظار ومفيش رجوع. لو حبيت تستخدم سواب تاني هتحتاج تعمل حساب جديد.
اللي بيتحذف
- حسابك وصفحتك الشخصية، بالاسم واسم المستخدم والنبذة والصورة
- كل الإعلانات اللي نزّلتها
- قائمة أمنياتك وأي حاجة عملتلها لايك أو حفظتها
- مجموعاتك
- المتابعين والناس اللي بتتابعها
- إشعاراتك
- جهات الاتصال بتاعتك
- كل الجلسات المفتوحة على كل الأجهزة
أي طلبات مقابلة معلّقة بتتلغي، وأي بلاغات دعم فتحتها بتتقفل.
المحادثات
المحادثات بتتشال من حسابك. زي ما موضّح في سياسة الخصوصية، الرسايل اللي بعتّها قبل كده بتفضل ظاهرة للناس اللي بعتّهالهم. مش بنقدر نمسح رسالة من جهاز حد تاني.
اللي بيتحفظ، ولمدة قد إيه
بعد الحذف بنحتفظ برقم التليفون اللي اتسجل بيه الحساب وتاريخ الحذف. مفيش أي بيانات تانية بتتحفظ.
وزي ما موضّح في سياسة الخصوصية، ممكن نحتفظ بسجلات ونسخ احتياطية أساسية لمدة أقصاها ١٨٠ يوم لأغراض الأمان وحل النزاعات والالتزام القانوني. البلاغات والبيانات المطلوبة قانونًا ممكن تتحفظ مدة أطول. بعد المدة دي البيانات بتتمسح بشكل آمن أو بتتحول لمجهولة الهوية.
لو مش قادر تدخل التطبيق
لو فقدت الوصول لحسابك ومش قادر تحذفه بنفسك، كلمنا وهنحذفه لك. من فضلك قول لنا رقم التليفون اللي اتسجل بيه الحساب عشان نعرف نلاقيه.
Swap for Digital Platforms @ 2026 All Rights Reserved